피피스노클링 아누락투어회사의 헌신적인 보살핌은 어제 한국인들을 깊이 감동시켰다.

 

 

 

피피스노클링 아누락투어회사의 헌신적인 보살핌은 어제 한국인들을 깊이 감동시켰다. 

 

               Phi- Phi Anurak tour comapnay's dedicated care impressed Koreans deeply yesterday.  
 

 

 

22일 어제 7시경, 태초클럽 푸켓사무소로부터 급한 전화가 왔습니다. 내용은 태초클럽 고객분이 스노클링 투어시 물에 빠져, 의식을 잃고 현재 푸켓타운 왓치라병원에 입원중이라는 것을 알리는 소식이었습니다. 태초는 사고원인,전개, 대응, 그리고 결과에 대해 하나하나 짚었습니다.

 

태초클럽 한소장님의 말은 다음과 같습니다.

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22일 피피 아누락 투어를 이용해서 피피섬 스노클링 투어에서 일어난 사건으로, 태초클럽 고객부부중 아내 되시는 분이 구명조끼를 착용했지만 수영미숙및 힘의 부족으로 바다의 흐름에 밀려 배에서 멀어지자, 남편분에게 도움을 요청했고, 구명조끼를 입지 않은 남편분은 아내를 구하려다 체력이 급격히 떨어져 바다에서 정신을 잃고 기절했습니다.

 

사고가 일어나자 아누락 투어가이드들은 전원 바다에 뛰어들어 구조활동에 참여했고, 기절한 고객을 육지로 이동시킨후 전문가의 도움을 받아 심폐소생술로 환자의 의식을 되돌리는데 성공했습니다. 이어 아누락투어사는 스피드보트를 이용 푸켓으로 급히 이동하는 것은 물론, 스피드보트상에서 아누락 투어 회사로 연락해 응급앰블런스를 선착장에 대기시키도록 마련하는 노력을 펼쳤습니다.

 

피피 아누락 투어회사 사장과 직원들이 푸켓타운 왓치라 병원에 찾아와 고객분의 상황을 체크하는 것은 물론,  환자 입원실에 아누락 회사 직원한명이 전담배치되어 고객분과 고객분의 가족필요사항을 체크하고 도움을 주고 있습니다. 한편 아누락 투어사 직원중 다른 사람은 보험사에 연락해 보험사가 병원비를 전액부담하게 하도록 조치했고, 고객분 가족을 위해 차량을 제공 푸켓타운에서 파통비치 숙소까지의 교통편 편의를 봐주고 있습니다. 피피 아누락 투어사의 빠른대처, 철저한 관리, 그리고 고객에 대한 지속적인 보살핌은 상상이상입니다. 피피 아누락투어의 헌신적인 노력에 대해 놀랐습니다. 푸켓투어사중에 과연 이런 투어사가 있었는지 경이로움 그 자체입니다. 앞으로 피피 아누락 투어를 적극적으로 추천해도 아무 문제가 없을 것 같습니다.

 

현재 태초클럽 고객분은 폐에 물이 차있는 상태이며, 완쾌되려면 며칠 병원에 입원해야한다고 병원 담당의사가 말했습니다.

 

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어느 여행사가, 어느 투어사가 어느정도의 수준인지는 어떤 위험, 위기를 겪을 때 나타내는 태도, 대응방법을 보면 알 수 있습니다. 여행사, 투어사의 요금도 그 회사를 평가할 수 있는 하나의 척도가 될 수 있지만, 이 것으로는 사실상 알 수가 없습니다. 수준이하의 여행사도, 투어사도 덤핑가격으로 고객들을 유인할 수 있기 때문입니다. 수준이하의 투어사, 여행사들은 사고시 나몰라라하고 외면합니다. 일부 투어사,여행사들은 고객들의 전화조차 받지 않습니다.

 

푸켓에는 수많은 투어사가 있습니다. 평이 좋은 투어사는 존그레이 시카누투어회사, 시밀란투어의 시스타회사가 있습니다. 그러나 피피섬 스노클링 투어사중에는 아직 어느 투어사가 좋은 지 분명히 알 수가 없었습니다. 단지 시밀란 투어에서 높은 평가를 받는 시스타가 피피섬 투어에도 참여하므로 이 투어사를 태초클럽은 추천해왔습니다. 그러나 놀라운 투어사 하나가 발견되었습니다. 어제, 피피 아누락 스노클링 투어회사의 태초클럽 고객에 대해 빠른 대처와 철저한 관리및 헌신적인 보살핌에 대해 태초클럽및 관련 한국인들은 깊은 감동을 받았습니다.

 

어제 피피섬 스노클링투어회사인 피피 아누락 투어사의 대응 수준이라면 유럽,미국, 일본 투어사들의 사고당시 보여주는 빠른 대쳐 못지 않은 수준입니다. 사고전개과정에서 보여준 피피 아누락 투어사의 헌신적인 노력은 절로 고개를 숙이게 합니다.

 

태초클럽 푸켓을 담당하는 한소장님은 병실에 입원한 분들의 식사를 위해 한식당에서 된장찌게, 제육볶음, 주스등을 준비해 입원한 고객을 병문안했고, 고객의 건강상태를 체크했습니다. 피피 아누락 투어사로부터 사고과정, 처리방법, 그리고 보험사로부터의 혜택및 향후 일정에 대해 체크했습니다. 피피 아누락 투어사는 고객분이 퇴원할 때까지 고객분에게 최선을 다하겠다고 약속했습니다. 

 

태초클럽은 앞으로 피피 스노클링 투어관련 고객분들이 추천을 요청할 경우 피피아누락 투어사를 추천하지 않을 수 없습니다.

어제 피피 아누락 투어사의 헌신적인 노력에 대해 태초는 사고일지및 피피 아누락 투어사의 노력에 대해 영문으로 기사를 작성한후 태초가 회원으로 있는 외국 여행정보 사이트들에 알릴 것입니다. 이러한 투어사들이 앞으로 고객들의 사랑을 받아야하기 때문입니다. 

 

태초는 태초클럽을 대표해 아누락 투어사에 감사의 이메일을 보낼 것이며, 다음달 푸켓방문시 피피 아누락 투어사를 방문해 한국인들의 고마운 마음을 전달 할 것입니다.많은 분들의 덧글을 부탁합니다. 이 글과 이 글에 달린 댓글들이 피피 아누락사에 영문으로 작성되어 전달 될 것입니다.