태국호텔예약- 당신의 호텔예약, 문제는 없는가?
태국여행을 하는 여행자들 상당수는 에어텔, 인터넷 쇼핑몰, 해외호텔예약 사이트등을 이용한다.
문제는 이들 사이트 이용자들 상당수가 문제가 발생한다는 것이다.
문제는 다음과 같은 것이 있다.
1. 엄청난 광고를 퍼붓기에 호텔가격을 저렴하게 제공할 수 없다.
인터넷에서 검색이 잘되도록 온갖 수단과 다양한 광고를 하는데만 열을 올린다. 적지 않은 비용이 든다.
호텔가격정보에 어두운 여행자들에게 집요하게 달려드는 광고를 통해 판매하나 가격은 실질적으로 저렴하지 않다.
2. 호텔예약후 변경,취소에 대한 절차가 너무 복잡하고, 힘들다.
3.호텔예약시 경험이 없는 초보자들은 4박여행인데 3박으로 예약하는등의 실수가 잦는데, 이러할 경우 이들 사이트는
별 도움이 안된다.
4.호텔 체크인시 호텔 방배정등등에서 문제가 발생하는데, 이들 사이트트 별 도움이 안된다.
5. 호텔에서는 비수기에 심지어는 성수기에도 다양한 프로모션을 실시한다. 이들 사이트에서는 쉽게 예약하도록 만드는데
관심이 있을 뿐 다양한 프로모션을 고객들에게 제공하는데 별로 관심이없다. 사실상 홈페이지의 한계나
프로그램의 한계로 인해 갖가지 다양한 프로모션을 프로그램할 수 없어 고객들에게 좋은 프로모션을 제공하지 못한다.
결국 호텔의 다양한 프로모션을 전혀 모른체 덜컥 에약함으로 고객들은 결국 손해본다.
6.여행시 예상치 않은 일이 일어날 경우, 사고등이 발생했을 때 이들 여행사는 아무런 도움이 되지 못한다.
7. 해외여행은 해당 지역에 대한 정확한 정보를 알고 있는 여행사의 도움이 절대적으로 필요하다.
위의 호텔예약 대행사들은 이러한 여행정보 등등을 제공하지 안한다. 아니 할 수가 없다.
8.여행을 보다 즐겁게 보내기위해서는 결국, 여행자들과 교감을 나눌 수 있는 여행사가 절대적으로 필요한데
이들 여행사들은 호텔판매에만 열을 올릴 뿐이지 정작 여행자들을 배려하는 어떤 정책이나 방법에는 신경쓰지 않는다.
태초클럽 여행사 직원들은 정말 다양한 전화를 받는다. 상당수가 해외호텔예약 사이트, 에어텔, 인터넷쇼핑몰등등에서
예약한 사람들로, 현지에 와서 태초클럽 여행사에 도움을 청한다. 태초클럽 여행사는 자기 고객을 챙기기에도 바쁜 상황이라
도움을 주기가 정말 쉽지 않다.
불편사항들, 난처한 사항들을 듣다보면 답답할 때가 한 두번이 아니다.
그렇다고 이들이 태초클럽 여행사 호텔 요금보다 저렴하게 예약한 것도 아니다.
일부 여행객들은 에어텔 요금이 저렴하다고 생각하는데 상당부분 착각이다. 일단 에어텔 대상 호텔들 상당수는 인기가 없는 호텔들이다.
그리고 에어텔 요금에서 호텔 부분은 1인 요금이다. 태국호텔은 1인요금이나 2인요금이나 같다. 여기에 맹점이 있다.
에어텔 요금을 계산할 경우에는 2인 요금으로 계산하는 것이 좋다. 에어텔 요금의 2인 요금= 자유여행시 항공권 2인 요금+ 호텔 1박
요금과 같기 때문이다.이렇게 꼼꼼히 따져보면 에어텔 요금이 결코 저렴한 것은 아니다. 또한, 에어텔 요금이 저렴하다고 느끼도록
만들어야 하기 때문에 대부분 저가항공사 항공편을 이용해 상품을 만든다.
여행은 결국 사람이다. 예약을 편하게 해주는 홈페이지가 아니다. 예약을 편하게 해주는 홈페이지는 결국 고객을 유치하기 위한 수단에
불과하다. 여행과정을 분석하면 항공권과 호텔예약 이후의 과정이 더 중요한다. 태국여행시 보다 완성도 높은 여행, 즐거운 여행이 되기
위해서는 태국관련 다양한 정보를 제공하면서 고객을 배려하는 태국 전문 여행사를 이용하는 것이 좋다.
태국 여행사들 상당수가 매출신장에만 관심이 있을 뿐, 여행자들에게 이익이 되는, 여행자들이 보다 나은 여행이 되도록
노력을 하지 않는 현실에서 여행자들은 어느 여행사가 진정 여행객들을 위한 여행사인지 한번 고려해보는 것은 중요하다.
'태초 > 여행칼럼' 카테고리의 다른 글
푸켓리조트, 푸켓리조트순위 검색어 관련 네이버,다음 관련키워드에 관한 태초의 분석 (0) | 2013.11.13 |
---|---|
태초클럽여행사 힘의 근원- 인스펙션(Inspection)이란 무엇인가? (0) | 2013.07.25 |
태국호텔예약- 왜, 해외 호텔예약 사이트에 하는가? (0) | 2013.06.11 |
태국여행- 태초클럽 레스토랑,스파,마사지샵등 무료예약대행서비스를 하면서... (0) | 2013.06.02 |
태초의 태국정보카페가 걸어온 길 (0) | 2013.05.10 |