마케팅용어-플래그쉽(flagship)의 의미

 

 

 

플래그쉽: 플래그쉽은 해군 함대에서 사령관이 승선한 배로 , 함대의 대장격에 해당하는 가장큰, 가장 빠른,가장 고급스런 배를 의미한다. 일반배와 다른 깃발을 달아 사령관이 탄 배임을 알린다. 함대의 대표주자가 바로 플래그쉽이다. 현대에 와서는 다양한 산업에서 플래그쉽이 사용되는데 보통은 '대표성격의 " 의미가 강하고, 플래그쉽 스토아는 "회사내 소매점중 대표성을 가진 상점"을 의미한다.

                                      마케팅용어-플래그쉽(flagship)의 의미

최근 신문,잡지,인터넷상에서 자주 보이는 용어중 하나는 플래그쉽(flagship)이다. 플래그쉽모델, 플래그쉽스토아,플래그쉽 상품등등이 흔히 보인다. "플래그쉽'의 의미는 대충 어림짐작해서 " 대표적인 " ' 가장좋은"의 의미로 생각하고 이해했다. 그러나, 너무 자주보여 용어의 정확한 의미를 찾아보았다. 원래 플래그쉽의 의미는 해군 함대에서 사령관이 승선한 군단을 이끄는 대표적인 배를 말한다.  사령관이 승선한 배이므로 다른 배에 비해 당연히 더 크고, 빠르고, 더 고급스러울 수 밖에 없다. 해군 함대의 대표성을 부여받은 배이기 때문이다. 그러나, 현대에 와서 사령관이 승선한 플래그쉽은 그 독특한 은유적인 의미로 인해 해군에서만 사용하는 것이 아니라 패션산업, 자동차산업, 휴대폰산업, 첨단기기 산업등등에서 흔히 사용하고 있다. 따라서  플래그쉽모델이면 해당회사제품중 대표성을 갖는 제품 또는 주력상품을 말하고, 플래그쉽 스토아이면 모든 소매점중에서 대표성을 갖는 소매점을 말한다. 따라서 해당 회사제품에서 최신유행,최고급제품군을 진열하며 고급스런 인테리어가 특징이다. 현대 자동차의 플래그쉽모델은 최근 발표한 제네시스 EQ900이고 메르체데스 벤츠면 S클라스가 된다. 세계 대도시 주요 백화점의 아이폰스토아역시 플래그쉽스토아의 성격을 띈다. 비슷한 사례는 명동의 수많은 화장품점, 패션제품점,스포츠용품 매장들에서 볼 수 있다. 명동의 수많은 화장품점, 패션제품 매장, 스포츠용품 매장들은 상상을 초월하는 비용을 들여 모든 소매점을 대표하는 성격을 띈다.

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플래그쉽에 대해 위키피디아에서는 다음과 같이 설명한다.

A flagship is a vessel used by the commanding officer of a group of naval ships, reflecting the custom of its commander, characteristically a flag officer, flying a distinguishing flag. Used more loosely, it is the lead ship in a fleet of vessels, typically the first, largest, fastest, most heavily armed, or best known. 플래그쉽은 해군함대의 사령관이 사용하는 배로, 권한을 위임받은 사령관 성격을 반영해 다른 배와 구별할 수 있는 깃발을 펄럭인다. 대략적인 의미로 그것은 함대를 이끄는 배로, 첫번째의,가장큰,가장 빠른,가장 중무장한 또는 가장 잘 알려진 배를 말한다.

 Over the years, the term "flagship" has been borrowed in metaphorical form by industries such as broadcasting, automobiles, cell phones, education, national airlines, breweries and retailing to refer to their highest profile or most expensive products and outlets. 해가 감에 따라 플래그쉽 용어는 방송,자동차,휴대폰,항공사,양조장 그리고 세간의 이목을 끄는 또는 가장비싼 상품이나 아울렛을 언급하는 소매업을 말할 때 은유적인 형태에서 차용되어진다.

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은유적인 의미에서의 플래그쉽 이해

플래그쉽 용어는 해군에서 사용된 전문용어였으나, 현대에서는 그 의미가 일반분야로 까지 확장되어 사용되고 있다.  플래그쉽 단어의 의미는 " 그룹에서 가장 중요한 또는 최첨단"의 의미로 사용된다. 그것은 " 해당제품을 판매하는 회사내에서 가장 탁월한, 가장매력적인 상품,브랜드,위치 또는 서비스를 묘사하는 형용사" 로서 사용되고 있다.  제품을 만들어내는 회사내에서 "플래그쉽브랜드" "플래그쉽 상품"  또는 소매점으로서 "플래그쉽 스토아" 등등으로 사용되고 있다. 자동차회사들은 보통 회사내에서 가장 비싼, 주력상품 브랜드를 가지고 있는데 이 경우 "플래그쉽"으로 표현할 수 있다. 열차서비스에서 "플래그쉽서비스'는 종종 가장 빠르거나 가장 고급스런 서비스를 지칭한다. 심지어 열차에서 가장 높은등급인 1등석 서비스보다 한수위의 서비스를 제공할 경우 플래그쉽 서비스라고 부를 수 있다. 흔히 플래그쉽 서비스는 일상에서 볼 수 없는 서비스라는 것을 강조하기위해서. 평범하지 않음을 강조하기위해 광고카피에서 사용되어진다.